Zwrot: Prawo odstąpienia od umowy.

W naszym sklepie masz 14 dni na zwrot towaru bez podania przyczyny.

Zgodnie z przepisami prawa możesz zwrócić zakupioną przez Internet rzecz bez podawania przyczyny. Jest to odstąpienie od umowy.

KROK 1:  W ciągu 14 dni  od dnia otrzymania paczki od kuriera poinformuj nas o chęci zwrotu towaru:

Aranti Aneta Morawska, Komorska 10/45, 04-161 Warszawa

Potwierdzenie przyjęcia Twojego zgłoszenia wyślemy drogą elektroniczną na podany przez Ciebie adres e-mail.

KROK 2: Niezwłocznie odeślij nam zakupiony towar – zgodnie z przepisami prawa masz na to 14 dni.

Pamiętaj, żeby zapakować towar w sposób zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.

Adres do zwrotu towaru:

  • Aranti Aneta Morawska, Komorska 10/45, 04-161 Warszawa


Gwarantujemy zwrot pełnej kwoty równej cenie, jaką zapłaciłeś za towar oraz koszt dostarczenia przesyłki do Ciebie. Pieniądze zwrócimy w ciągu 5 dni od otrzymania przesyłki, przelewem bankowym na podane przez Ciebie konto bankowe.

Bezpośrednie koszty zwrotu towaru pozostają po Twojej stronie.
Więcej informacji znajdziesz w naszym Regulaminie sklepu.

W przypadku wystąpienia wady w towarze masz prawo do złożenia reklamacji:

       Wyślij zgłoszenie e-mailem na adres kontakt@smartbizsuccess.pl lub listownie na adres:

  • Aranti Aneta Morawska, Komorska 10/45, 04-161 Warszawa

W ciągu 14 dni od otrzymania Twojego zgłoszenia reklamacji prześlemy naszą odpowiedź na wskazany przez Ciebie adres lub e-mail.

W przypadku rozpatrzenia reklamacji na Twoją korzyść wymienimy reklamowany towar na nowy, pełnowartościowy lub zwrócimy wartość kupionego towaru. Zwrot wartości towaru nastąpi przelewem na podany w zgłoszeniu reklamacyjnym rachunek bankowy.

Towary odsyłane w ramach procedury reklamacyjnej należy zapakować w sposób zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu i wysłać na adres:

  • Aranti Aneta Morawska, Komorska 10/45, 04-161 Warszawa

Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji koszty związane z odesłaniem towaru, zostaną zwrócone na podstawie przedstawionego potwierdzenia dokonania opłaty za przesyłkę.  Zwrot kosztów nastąpi przelewem na podany w zgłoszeniu reklamacyjnym rachunek bankowy.

Produkty elektroniczne

W przypadku produktów elektronicznych – ebooki oraz kursy online, platforma smartbizsuccess.pl zastrzega sobie prawo do korzystania z wyłączenia prawa do zwrotu produktów elektronicznych w terminie 14 dni. W tym celu platforma będzie uprzednio prosiła Klienta o zgodę na dostarczenie produktu cyfrowego przed upływem 14 dni. Platforma upewni się również, że Klient przyjął taką informacje do wiadomości poprzez konieczność zaznaczenia odpowiedniego check-boxa przed dokonaniem zapłaty. Platforma wyśle Klientowi potwierdzenie otrzymania zgody. Platforma zastrzega sobie również, że w przypadku produktów oznaczonych 100% gwarancją zwrotu kosztów w terminie 30 dni od zakupu bez konieczności podania przyczyny, nie będzie korzystała z wyłączenia prawa do zwrotu produktów elektronicznych.

Jeśli masz jakieś dodatkowe pytania, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@smartbizsuccess.pl lub telefonicznie pod numerem 507-118-813.